Parcours - Guillaume TARDY

BEY MEDIAS

2022 +

CDO

PME - 150pers. Groupe médias - Éditeur de l'Opinion et L'Agefi.
Refonte complète des sites et nouveau CMS. Stratégie de contenu et IA. outil crm fullstack Piano. Création de la digitale factory et stratégie de transformation.

KOFFRE

2021- 2022

CEO - Cofondateur

Startup – 10pers. KOFFRE – coffre fort universel et connecté. respectueux de la vie privée pour accompagner le citoyen digital dans les nouveaux usages. (fermée).

Compass Group France

2017- 2020

Directeur Digital

Grand Groupe - 600 000 pers. Conception de la restauration collective de demain dans un écosystème foodtech, en assurant une transformation digitale européenne progressive. Membre de la leadership academy (HP).

Création de la digital factory : recrutement de talents (internes et externes) en CDI et prestataires. De 0 à 25 personnes.

Conception produits : post-études UX, développement de l'expérience BtoC FOODI (200k+ users) et BtoE App/WEB.

Ecommerce : BtoCweb-to-storeprocess cross-canal (click & collect / pay / delivery).

Instore : ré-inventer les interactions avec iOT, caméra, digital signage, frigo connecté, encaissement intelligent avec IA.

Big data : nouveaux MDM, CRM, DATAMART et marketing automation.

Platform AWS : architecture en micro-services pour consolider les données, avec un datalake et des services business.

Transformation digitale : pour la France sur 15 000 salariés et 2 000 sites.

Stratégie digitale Europe : pour un déploiement progressif sur 24 pays de la solution Compass DIGITAL.

Edenred France

2012- 2017

Directeur Digital

Responsable de la stratégie BtoBtoC et de la production digitale. Intrapreneur, Création de la digital factory REDx : méthodologie agile, 50 personnes CDI et externes (régie, freelance). E-Commerce CA 1mds (de 2% à 80% du total des ventes), Salesforce, BigData

Création de la digital factory : recrutement de talents (internes et externes) en CDI et de prestataires. De 2 à 50 personnes.

Conception produits : création d’une plateforme de marque BtoC (1M+) avec services de paiement mobile Apple Pay.

E-commerce : BtoB sur prospects et clients BtoB (+1Mds€) avec part de marché interne (de 2% à 70%).

Reporting : conception de dashboards BtoE et BtoB sous QLIK.

Salesforce : choix et déploiement de Service, Community, Marketing, sur 3 cibles BtoB et BtoC.

Conduite du changement : catalyseur de la transformation interne et externe.

Change

2010- 2011

Directeur de clientèle

En agence, pour les grands comptes, construction et déploiement de la stratégie Web et Mobile, opérations événementielles. Conduite et suivi de projet. Pilotage des équipes internes et externes de développement et création. Clients : UNIBAIL-RODAMCO, SFR, THIRIET

SFR-Numericable : développement et animation des ventes, amélioration de la promesse de services (sites e-commerce, sites clients, portail média, applications mobiles, reporting).

Thiriet : portail e-commerce BtoC.

Unibail : politique social média, animations web, carte de fidélité, CRM online/instore (sites des centres commerciaux, opérations Facebook, Elite, soldes, application mobile).

Numericable-SFR

2006- 2010

Responsable Online

Responsable de la stratégie et du budget internet de Numericable. Pilotage des activités online en transverse avec les différentes directions. Pilotage des web & media-agencies.

Médias digitaux : SEO/SEM, display, affiliation, gestion des budgets 2007 / 2008 (4M et 5M€).

E-commerce : BtoC part de marché interne des ventes WEB x4, doublement du taux de transformation du tunnel de vente. Outils d’aide à la vente (Webcall-back, Prélèvement CB).

Reporting : mise en place d’outils de mesure web (Omniture), dashboards.

Relation Clients : BtoC (2M+) implémentation de Adobe Campaign, outil communautaire, portail assistance, webmail.

Services Interactifs : création et lancement d’un portail de services médias interactifs web/mobile.